Условия использования
1. Принятие условий
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования внутренних Discord-ботов игрового проекта RMRP: RMRP BackUp, RMRP Staff, RMRP API Google, RMRP Tickets (далее каждый — «Бот», вместе — «Боты»). Используя Ботов любым способом — вызывая команды, нажимая кнопки, отправляя формы, обращения и запросы к API, — вы соглашаетесь с настоящими Условиями, а также с Политикой конфиденциальности и правилами проекта RMRP.
2. Описание сервиса
- Боты — внутренние служебные инструменты игрового проекта RMRP (rmrp.ru), созданные исключительно для этого проекта.
- Боты работают только на служебных Discord-серверах проекта и его игровых серверах (prod0–prod5) и не предназначены для использования на сторонних серверах.
- Боты предоставляются бесплатно, «как есть», без гарантий доступности и без гарантий каких-либо игровых или административных результатов.
- Боты не являются публичными сервисами, не оказывают услуг третьим лицам и не связаны с Discord Inc.
3. Боты и их назначение
| Бот | Назначение | Кто использует |
|---|---|---|
| RMRP BackUp — страница бота | Создание резервных копий Discord-серверов проекта, восстановление из них, синхронизация ролей и банов между серверами | техническая администрация проекта |
| RMRP Staff — страница бота | Учёт штатных должностей: выдача и снятие позиций, автоматический пересчёт ролей и никнеймов, журнал операций | руководство и уполномоченные сотрудники проекта |
| RMRP API Google — страница бота | Технический мост между служебными Google Таблицами (Apps Script) и Discord: публикация и правка сообщений, роли, никнеймы | служебная автоматизация проекта |
| RMRP Tickets — страница бота | Обращения игроков в поддержку проекта: тикеты, назначение ответственного, закрытие, оценки | игроки проекта и сотрудники поддержки |
3.1. RMRP BackUp
Бот работает только по командам уполномоченных администраторов проекта. Восстановление сервера из резервной копии удаляет и создаёт заново каналы и роли текущего сервера, поэтому такие операции выполняются осознанно и на серверах, принадлежащих проекту. Оператор принимает все разумные меры для сохранности копий, но не гарантирует восстановление данных, которых не было в момент создания копии, либо утраченных по причинам, не зависящим от Бота.
3.2. RMRP Staff
Бот применяет решения о должностях, принятые уполномоченными сотрудниками проекта: выданные или снятые позиции, роли и никнеймы. Доступ к командам рассчитывается автоматически по текущей должности пользователя. Кадровые операции журналируются для внутреннего аудита. Оспаривание кадровых решений производится по правилам проекта, а не через поддержку Бота.
3.3. RMRP API Google
Сервис не предназначен для внешних пользователей: его HTTP-интерфейс закрыт ключом доступа и по умолчанию принимает подключения только с локального адреса сервера Оператора. Любые попытки обращения к сервису без разрешения Оператора (в том числе попытки подбора ключа, сканирование и автоматические запросы) запрещены. Доступ к ключу и к служебным Google Таблицам имеет только уполномоченный персонал проекта.
3.4. RMRP Tickets
Обращения в поддержку создаются игроками добровольно. Запрещено создавать тикеты с ложными сведениями, дублировать обращения с целью создания нагрузки, оскорблять сотрудников и других игроков, публиковать чужие персональные данные, спам, рекламу и вредоносные ссылки. Сотрудник поддержки и автор обращения могут закрыть тикет; закрытые тикет-каналы удаляются автоматически. Оценки после закрытия используются только для внутренней аналитики качества работы.
4. Допустимое использование
Вы соглашаетесь:
- использовать Ботов только в рамках внутренних процессов проекта RMRP и только в пределах выданных вам полномочий;
- указывать в формах, тикетах и запросах достоверные данные и не передавать чужие персональные данные без надлежащих оснований;
- соблюдать Условия использования Discord, Правила сообщества Discord и правила проекта RMRP;
- не использовать данные, полученные через Ботов (в том числе через экспорт и резервные копии), вне задач проекта.
5. Запрещено
- использовать Ботов в незаконных целях либо для нарушения прав третьих лиц;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Ботам, их базам данных, файлам состояния, ключам, серверам или исходному коду;
- намеренно создавать ложные обращения, тикеты, рапорты, заявки и сообщения об ошибках либо иным образом искажать служебный учёт;
- без разрешения применять функции массовых и необратимых операций (восстановление серверов, массовые выдачи и снятия, удаление резервных копий);
- автоматизировать взаимодействие с Ботами (скрипты, самоботы, массовые вызовы команд и API), если это не согласовано с администрацией;
- выдавать себя за администрацию проекта, разработчиков Ботов или иных лиц;
- использовать Ботов для рассылок, рекламы и распространения вредоносного содержимого;
- копировать, декомпилировать или распространять Ботов и их части без письменного разрешения Оператора.
6. Права администрации
Администрация проекта и разработчики Ботов вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления: ограничивать или прекращать доступ пользователя к Ботам; отменять или корректировать служебные записи, созданные в результате злоупотребления; вносить изменения в функциональность Ботов; приостанавливать работу Ботов для обновления или обслуживания. Все игровые и дисциплинарные решения принимаются в соответствии с правилами проекта RMRP и обжалуются в порядке, установленном проектом.
7. Интеллектуальная собственность
Боты, их код, оформление, тексты и элементы дизайна принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях. Названия и товарные знаки Discord, Google, RMRP, RAGE:MP, GTA и иных платформ используются исключительно в информационных целях и принадлежат их правообладателям.
8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
- Боты предоставляются «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, сохранность данных при сбоях платформы и совместимость с будущими изменениями Discord API или Google API.
- Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за игровые последствия, включая снятие ролей, увольнение, внесение в чёрный список, утрату содержимого каналов при восстановлении сервера, вытекающие из применения правил проекта.
- Оператор не отвечает за сбои и ограничения на стороне Discord, Google и других третьих сервисов.
- Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, фактически уплаченной вами за использование Ботов (Боты предоставляются бесплатно, поэтому она равна нулю).
9. Данные пользователя
Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности (включая разделы по каждому боту), которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Использование Ботов означает согласие с обработкой данных в объёме, описанном в Политике.
10. Изменение условий
Оператор вправе изменять настоящие Условия. Актуальная редакция всегда доступна по адресу
https://dis.rmrp-tech.ru/terms.html; дата вступления в силу указана в начале документа.
Продолжение использования Ботов после публикации новой редакции означает согласие с ней. При несогласии
с изменениями вы должны прекратить использование Ботов.
11. Прекращение доступа
Условия действуют, пока вы используете Ботов. Оператор может прекратить работу Ботов или доступ отдельного пользователя в любой момент. Пункты 7–9 и 12 сохраняют силу после прекращения.
12. Применимое право и споры
К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём обращения в поддержку проекта; до обращения в компетентный орган стороны обязуются попытаться урегулировать вопрос в претензионном порядке.
13. Контакты
- Официальный Discord проекта: discord.gg/6Az63EPEAA
- Поддержка игроков (форум): forum.rmrp.ru/forums/pomosch.56
- E-mail: donate@rmrp.ru
- Сайт проекта: rmrp.ru
English version: Terms of Use · Политика конфиденциальности